TRAINING SUPERVISORY PROGRAM
PELATIHAN SUPERVISORY PROGRAM
DESKRIPSI PELATIHAN SUPERVISORY PROGRAM
Pelatihan supervisory program memiliki peran krusial dalam meningkatkan kualitas manajemen di berbagai organisasi. Program ini memberikan karyawan yang sedang atau akan naik ke posisi supervisi pemahaman mendalam tentang tugas dan tanggung jawab mereka. Dengan pelatihan ini, mereka dapat mengembangkan keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan pengambilan keputusan yang efektif. Selain itu, pelatihan supervisory program juga membantu menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif, meningkatkan motivasi dan kinerja tim, serta mengurangi potensi konflik. Ini mendorong pertumbuhan organisasi, menjaga kualitas layanan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan kata lain, pelatihan supervisory program merupakan fondasi yang tak ternilai bagi kesuksesan organisasi modern.
TUJUAN PELATIHAN SUPERVISORY PROGRAM
- Pengembangan Keterampilan Kepemimpinan: Membantu calon atau supervisor yang sedang berkarir untuk mengembangkan kemampuan kepemimpinan yang efektif, termasuk pengambilan keputusan, delegasi tugas, dan motivasi tim.
- Peningkatan Pengetahuan Fungsional: Memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang tugas dan tanggung jawab supervisi, termasuk pemahaman terhadap proses dan operasi organisasi.
- Meningkatkan Keterampilan Komunikasi: Mengajarkan keterampilan komunikasi yang efektif, seperti mendengarkan aktif, memberi umpan balik, dan memfasilitasi diskusi dalam lingkungan kerja.
- Pengelolaan Konflik: Membantu supervisor dalam mengidentifikasi, mengelola, dan menyelesaikan konflik yang mungkin timbul di antara anggota tim atau departemen.
- Meningkatkan Produktivitas: Bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi di tempat kerja melalui pemahaman yang lebih baik tentang proses kerja dan cara mengoptimalkan sumber daya.
- Meningkatkan Kualitas Layanan: Membantu supervisor dalam memastikan bahwa layanan atau produk yang dihasilkan mencapai standar kualitas tertentu.
- Pengembangan Sumber Daya Manusia: Memastikan pengembangan karir bagi karyawan yang berpotensi menjadi supervisor, sehingga organisasi memiliki kader yang kompeten untuk mengisi peran kepemimpinan.
- Peningkatan Kepuasan Pelanggan: Dengan meningkatnya kualitas dan produktivitas, program supervisory yang baik dapat berkontribusi pada peningkatan kepuasan pelanggan dan pemeliharaan hubungan yang kuat dengan mereka.
MATERI PELATIHAN SUPERVISORY PROGRAM
- Peran dan Tanggung Jawab Supervisor:
- Definisi dan peran supervisor dalam organisasi.
- Tanggung jawab dan harapan kepada supervisor.
- Perbedaan antara manajemen dan supervisi.
- Keterampilan Kepemimpinan:
- Prinsip-prinsip kepemimpinan efektif.
- Pengembangan kemampuan menginspirasi, memotivasi, dan memandu tim.
- Komunikasi Efektif:
- Keterampilan komunikasi interpersonal.
- Mendengarkan aktif dan memberi umpan balik.
- Komunikasi tertulis dan lisan yang efektif.
- Pengambilan Keputusan:
- Proses pengambilan keputusan.
- Evaluasi risiko dan konsekuensi.
- Menggunakan data dan informasi untuk mendukung keputusan.
- Pengelolaan Waktu dan Prioritas:
- Perencanaan waktu dan manajemen prioritas.
- Membangun jadwal yang efisien.
- Mengatasi prokrastinasi.
- Pengelolaan Konflik:
- Mengidentifikasi, mencegah, dan menyelesaikan konflik.
- Teknik negosiasi.
- Membangun hubungan yang harmonis di antara anggota tim.
- Pembinaan dan Pengembangan Tim:
- Membangun tim yang kuat.
- Mengenali kebutuhan perkembangan individu dalam tim.
- Memberikan umpan balik dan dukungan.
- Pengembangan Pengetahuan Fungsional:
- Pemahaman tugas dan proses kerja dalam departemen atau organisasi.
- Memahami prosedur dan kebijakan organisasi.
- Manajemen Konflik dan Stress:
- Strategi pengelolaan konflik di antara anggota tim.
- Mengatasi stres dan tekanan kerja.
- Pengukuran Kinerja:
- Metode evaluasi kinerja.
- Penggunaan key performance indicators (KPIs).
- Memberikan umpan balik konstruktif.
- Etika dan Kepatuhan:
- Etika dalam kepemimpinan dan supervisi.
- Kepatuhan terhadap peraturan dan hukum.
- Pengembangan Rencana Tindakan:
- Membuat rencana tindakan untuk meningkatkan keterampilan dan kinerja supervisi.
- Menetapkan tujuan pribadi dan profesional.
- Studi Kasus dan Latihan Praktis:
- Penerapan konsep-konsep dalam situasi nyata.
- Peran-play dan simulasi.
PESERTA PELATIHAN SUPERVISORY PROGRAM
- Calon Supervisor: Individu yang akan dipromosikan ke peran supervisi atau manajerial, yang perlu memahami tugas dan tanggung jawab mereka serta mengembangkan keterampilan kepemimpinan yang diperlukan.
- Supervisor Baru: Orang-orang yang baru saja diberi peran supervisi dan membutuhkan bimbingan dalam mengelola tim dan tanggung jawab mereka.
- Supervisor yang Berpengalaman: Supervisor yang telah lama berada dalam peran tersebut, tetapi ingin meningkatkan keterampilan mereka, memperbarui pengetahuan, atau mengatasi tantangan tertentu yang mungkin muncul.
- Karyawan Potensial: Karyawan yang telah menunjukkan potensi kepemimpinan dan dipertimbangkan untuk promosi ke posisi supervisi di masa depan.
- Tim yang Dipimpin oleh Supervisor: Anggota tim yang akan bekerja di bawah pengawasan supervisor, sehingga mereka memahami peran dan harapan supervisor mereka.
- Organisasi yang Merestructure: Organisasi yang sedang mengalami restrukturisasi atau perubahan dalam tugas dan tanggung jawab supervisi, dan perlu memastikan bahwa supervisor mereka siap menghadapi perubahan tersebut.
- Organisasi yang Berorientasi pada Pengembangan: Organisasi yang mementingkan pengembangan karyawan dan menginginkan supervisor yang terampil dalam membina dan mengembangkan anggota tim mereka.
- Organisasi yang Ingin Meningkatkan Kualitas Manajemen: Organisasi yang mengenali pentingnya manajemen yang kuat dan ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinan dan supervisi dalam rangka meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
Jadwal Training Tahun 2024
Jadwal Training ini masih bersifat Almost Running. Untuk kepastian jadwal pelatihan silahkan Anda menghubungi marketing training kami. Mohon untuk tidak memesan tiket dan juga akomodasi hotel terlebih dahulu sebelum ada kepastian jadwal dari tim kami. Kesalahan pemesanan tiket transportasi dan akomodasi training bukan menjadi tanggung jawab kami.
- Batch 1 : 10 – 12 Januari 2024
- Batch 2 : 7 – 9 Februari 2024
- Batch 3 : 6 – 8 Maret 2024
- Batch 4 : 4 – 6 April 2024
- Batch 5 : 2 – 4 Mei 2024
- Batch 6 : 13 – 15 Juni 2024
- Batch 7 : 4 – 6 Juli 2024
- Batch 8 : 14 – 16 Agustus 2024
- Batch 9 : 12 – 14 September 2024
- Batch 10 : 10 – 12 Oktober 2024
- Batch 11 : 7 – 9 November 2024
- Batch 12 : 5 – 7 Desember 2024
Investasi dan Lokasi pelatihan:
Training dan Pelatihan Keterampilan Kepemimpinan Surabaya diselenggarakan di beberapa kota kota besar di Indonesia seperti Kota Yogyakarta (Hotel Ibis Malioboro dan Neo Tugu), Kota Surabaya (Hotel Ibis Center Surabaya dan Hotel Neo Surabaya), Kota Malang (Hotel Amaris Malang dan Hotel Neo Kota Malang), Kota DKI Jakarta (Hotel Amaris Kemang dan Hotel Neo Thamrin Jakarta), Kota Bandung (Pelaksanaan training diadakan di hotel Neo Dipatiukur dan Amaris Setiabudi), Provinsi Bali dilaksanakan di Hotel Ibis Kuta Bali dan Ibis Denpasar. Selain itu pelaksanaan juga diselenggarakan di kota-kota lain seperti Lombok, Palembang, Lampung, Batam, dan Juga Training di Kalimantan
Kisaran Investasi Training Keterampilan Kepemimpinan Bali Rp 6.500.000,- an (**syarat dan ketentuan berlaku**)
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instansi yang sama pun, akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Hubungi tim marketing kami melalui WhatsApp berikut ini :
+62812-1115-1138
You might also like:-
