TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT IN SUPPLY CHAIN
PELATIHAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT IN SUPPLY CHAIN DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT IN SUPPLY CHAIN Pelatihan Customer Relationship Management (CRM) dalam Supply Chain memiliki peranan sentral dalam memastikan kelancaran operasional bisnis. Dengan mengintegrasikan strategi CRM dalam rantai pasokan, perusahaan dapat membangun hubungan yang erat dengan pelanggan dan mitra bisnisnya. Hal ini membantu meningkatkan pemahaman terhadap […]
TRAINING CUTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
PELATIHAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PENGERTIAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Customer Relationship Management (CRM) adalah pendekatan bisnis yang bertujuan untuk memahami, memenuhi, dan memelihara hubungan yang positif dengan pelanggan. Secara sederhana, CRM melibatkan pengelolaan interaksi antara perusahaan dan pelanggan dengan menggunakan teknologi informasi untuk mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan data pelanggan. Pentingnya mengikuti konsep CRM terletak […]
