TRAINING SALESMANSHIP
PELATIHAN SALESMANSHIP
DESKRIPSI TRAINING SALESMANSHIP
Salesmanship adalah keterampilan yang vital dalam dunia bisnis modern. Ini merupakan seni dan ilmu dalam mempengaruhi, memikat, dan membangun hubungan dengan pelanggan potensial untuk meningkatkan penjualan produk atau layanan. Pengertian salesmanship mencakup lebih dari sekadar menjual barang atau jasa; ia melibatkan pemahaman mendalam tentang kebutuhan pelanggan, kemampuan berkomunikasi yang efektif, serta kemampuan untuk menemukan solusi yang tepat untuk masalah atau kebutuhan pelanggan. Pentingnya salesmanship tidak dapat diabaikan dalam lingkungan bisnis yang kompetitif. Dengan keterampilan salesmanship yang kuat, seorang individu atau perusahaan dapat membangun hubungan yang kokoh dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan secara signifikan meningkatkan penjualan serta profitabilitas. Dalam era di mana persaingan bisnis semakin ketat, kemampuan dalam salesmanship dapat menjadi perbedaan antara keberhasilan dan kegagalan. Oleh karena itu, menguasai salesmanship menjadi kunci untuk mencapai kesuksesan dalam dunia bisnis saat ini.
TUJUAN DAN MANFAAT SALESMANSHIP
Tujuan Salesmanship:
- Meningkatkan penjualan produk atau layanan.
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
- Memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan.
- Memperluas jaringan dan meningkatkan prospek bisnis.
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap merek atau perusahaan.
- Meningkatkan efektivitas komunikasi dengan pelanggan.
- Meningkatkan pengetahuan tentang produk atau layanan yang ditawarkan.
- Meningkatkan keterampilan negosiasi.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Meningkatkan loyalitas pelanggan.
Manfaat Salesmanship:
- Peningkatan pendapatan dan profitabilitas perusahaan.
- Mengurangi tingkat penolakan atau penundaan penjualan.
- Meningkatkan citra merek atau perusahaan di mata pelanggan.
- Memperluas pangsa pasar dan mengalahkan pesaing.
- Memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
- Membangun reputasi sebagai pemimpin dalam industri.
- Memotivasi tim penjualan untuk mencapai target yang ditetapkan.
- Mengurangi biaya pemasaran dengan meningkatkan efektivitas penjualan.
- Memberikan umpan balik yang berharga untuk pengembangan produk atau layanan lebih lanjut.
- Menciptakan peluang untuk penjualan silang atau penjualan tambahan.
MATERI SALESMANSHIP
1: Pengenalan Salesmanship
- Pengertian Salesmanship
- Peran dan Pentingnya Salesmanship dalam Bisnis
- Tren dan Perkembangan Salesmanship
2: Memahami Pelanggan
- Identifikasi Profil Pelanggan
- Memahami Kebutuhan dan Keinginan Pelanggan
- Mengenal Psikologi Pelanggan
3: Komunikasi Efektif dalam Salesmanship
- Keterampilan Berbicara yang Efektif
- Mendengarkan Aktif dan Empati
- Bahasa Tubuh dan Ekspresi Wajah yang Mempengaruhi
4: Menguasai Produk atau Layanan yang Ditawarkan
- Pengetahuan Mendalam tentang Produk atau Layanan
- Kelebihan dan Manfaat Produk atau Layanan
- Menjawab Pertanyaan dan Menyelesaikan Keraguan Pelanggan
5: Teknik Presentasi dan Demonstrasi Produk
- Persiapan Presentasi yang Efektif
- Memilih dan Menggunakan Media Presentasi yang Tepat
- Demonstrasi Produk yang Menarik dan Meyakinkan
6: Keterampilan Negosiasi dalam Salesmanship
- Persiapan untuk Negosiasi
- Teknik Negosiasi yang Efektif
- Menangani Penolakan dan Keberatan Pelanggan
7: Membangun Hubungan Pelanggan yang Berkelanjutan
- Mengelola dan Memelihara Hubungan dengan Pelanggan
- Mengatasi Masalah Pelanggan dengan Efisien
- Strategi Retensi Pelanggan
8: Mengukur dan Mengevaluasi Kinerja Salesmanship
- KPI (Key Performance Indicators) dalam Salesmanship
- Mengevaluasi Keberhasilan Penjualan
- Strategi Perbaikan dan Pengembangan
9: Etika dalam Salesmanship
- Prinsip-prinsip Etika Bisnis
- Menghindari Praktik Penjualan yang Tidak Etis
- Membangun Reputasi Profesional yang Baik
10: Kasus Studi dan Latihan
- Analisis Kasus Studi Salesmanship
- Simulasi Peran dan Latihan Kasus
11: Penutup dan Evaluasi
- Ringkasan
- Evaluasi Pelatihan
- Saran dan Rekomendasi untuk Pengembangan Selanjutnya
PESERTA PELATIHAN SALESMANSHIP
- Karyawan baru yang akan bergabung dengan tim penjualan.
- Tim penjualan yang mengalami penurunan kinerja atau hasil penjualan.
- Manajer penjualan yang bertanggung jawab atas pengembangan tim penjualan.
- Pemilik usaha atau pengusaha yang ingin meningkatkan penjualan produk atau layanan mereka.
- Profesional pemasaran yang ingin memperluas keterampilan mereka dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Tenaga penjualan yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam menangani penolakan pelanggan.
- Staf layanan pelanggan yang ingin memahami lebih dalam tentang produk atau layanan yang mereka dukung.
- Pemimpin bisnis yang ingin memperkuat budaya perusahaan yang berorientasi pada pelanggan.
- Mahasiswa atau lulusan yang tertarik untuk memulai karir dalam penjualan atau pemasaran.
- Individu yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi mereka secara umum, terlepas dari bidang pekerjaan mereka.
Jadwal Training Tahun 2025
Jadwal Training ini masih bersifat Almost Running. Untuk kepastian jadwal pelatihan silahkan Anda menghubungi marketing training kami. Mohon untuk tidak memesan tiket dan juga akomodasi hotel terlebih dahulu sebelum ada kepastian jadwal dari tim kami. Kesalahan pemesanan tiket transportasi dan akomodasi training bukan menjadi tanggung jawab kami.
Januari : 16 – 17 Januari 2025
Februari : 13 – 14 Februari 2025
Maret : 5 – 6 Maret 2025
April : 24 – 25 April 2025
Mei : 21 – 22 Mei 2025
Juni : 11 – 12 Juni 2025
Juli : 16 – 17 Juli 2025
Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
September : 17 – 18 September 2025
Oktober : 8 – 9 Oktober 2025
November : 12 – 13 November 2025
Desember : 17 – 18 Desember 2025
Investasi dan Lokasi pelatihan:
Training dan Pelatihan Teknik Presentasi Surabaya diselenggarakan di beberapa kota kota besar di Indonesia seperti Kota Yogyakarta (Hotel Ibis Malioboro dan Neo Tugu), Kota Surabaya (Hotel Ibis Center Surabaya dan Hotel Neo Surabaya), Kota Malang (Hotel Amaris Malang dan Hotel Neo Kota Malang), Kota DKI Jakarta (Hotel Amaris Kemang dan Hotel Neo Thamrin Jakarta), Kota Bandung (Pelaksanaan training diadakan di hotel Neo Dipatiukur dan Amaris Setiabudi), Provinsi Bali dilaksanakan di Hotel Ibis Kuta Bali dan Ibis Denpasar. Selain itu pelaksanaan juga diselenggarakan di kota-kota lain seperti Lombok, Palembang, Lampung, Batam, dan Juga Training di Kalimantan
Kisaran Investasi Training Teknik Presentasi Bali Rp 6.500.000,- an (**syarat dan ketentuan berlaku**)
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instansi yang sama pun, akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Hubungi tim marketing kami melalui WhatsApp berikut ini :
+62812-1115-1138
You might also like:-
