TRAINING PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY
PELATIHAN PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY
PENGERTIAN PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY
Seorang sekretaris profesional dan efektif memainkan peran penting dalam menjaga kelancaran operasional suatu organisasi. Pengertian dari menjadi seorang sekretaris profesional adalah memiliki kemampuan untuk mengelola informasi, menjaga jadwal, dan menyelenggarakan berbagai tugas administratif dengan cermat dan efisien. Mereka bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan administratif kepada manajemen dan staf, termasuk mengatur rapat, menangani korespondensi, dan memelihara file yang penting. Lebih dari sekadar pelaksana tugas-tugas rutin, seorang sekretaris yang efektif juga mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis, dan memiliki kemampuan dalam menggunakan teknologi informasi.
Kehadiran seorang sekretaris yang profesional dan efektif sangat penting bagi kesuksesan sebuah organisasi. Mereka membantu menjaga arus informasi agar tetap lancar di seluruh departemen dan dengan pihak eksternal. Dengan keterampilan organisasi yang baik, mereka membantu memastikan bahwa tugas-tugas penting diselesaikan tepat waktu dan dengan akurasi yang tinggi. Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik memungkinkan mereka untuk mengoptimalkan produktivitas tim dan mengurangi stres yang terkait dengan pekerjaan administratif. Dengan kata lain, seorang sekretaris yang profesional adalah tulang punggung bagi kesuksesan operasional sebuah perusahaan atau organisasi, karena mereka memastikan bahwa segala sesuatunya berjalan dengan lancar dan efisien.
TUJUAN DAN MANFAAT PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY
Tujuan:
- Meningkatkan keterampilan administratif: Mengikuti pelatihan sekretaris membantu dalam mengembangkan keterampilan administratif yang diperlukan untuk menangani tugas-tugas sehari-hari dengan efektif.
- Memahami tugas-tugas sekretaris: Memahami peran dan tanggung jawab seorang sekretaris yang profesional membantu dalam mempersiapkan individu untuk menghadapi tantangan di lingkungan kerja.
- Mengembangkan kemampuan komunikasi: Pelatihan sekretaris membantu dalam meningkatkan kemampuan komunikasi baik secara lisan maupun tertulis, yang penting untuk berinteraksi dengan manajemen dan staf.
- Meningkatkan keterampilan organisasi: Belajar bagaimana mengatur jadwal, mengelola file, dan menjaga catatan yang akurat membantu dalam meningkatkan keterampilan organisasi.
- Memahami teknologi modern: Pelatihan sekretaris memperkenalkan peserta pada teknologi modern dan perangkat lunak yang digunakan dalam pekerjaan administratif.
Manfaat:
- Efisiensi operasional: Seorang sekretaris yang profesional membantu meningkatkan efisiensi operasional dengan mengelola informasi dan tugas administratif dengan baik.
- Peningkatan produktivitas: Dengan mengurangi beban administratif dari manajemen dan staf, seorang sekretaris yang efektif membantu meningkatkan produktivitas keseluruhan tim.
- Pelayanan pelanggan yang lebih baik: Dengan mengelola komunikasi dan jadwal dengan baik, sekretaris yang efektif membantu dalam menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik.
- Pengambilan keputusan yang lebih baik: Dengan menyediakan informasi yang relevan dan akurat kepada manajemen, sekretaris membantu dalam proses pengambilan keputusan yang lebih baik.
- Kepuasan karyawan yang lebih tinggi: Dengan mengatur rapat dan mengelola komunikasi internal, seorang sekretaris yang efektif dapat meningkatkan kepuasan karyawan dan memperkuat budaya perusahaan yang positif.
MATERI PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY
- I. Pengenalan Peran Sekretaris
- A. Definisi dan peran seorang sekretaris dalam sebuah organisasi
- B. Tanggung jawab dan tugas-tugas utama seorang sekretaris
- C. Pentingnya peran seorang sekretaris dalam mendukung kesuksesan organisasi
- II. Keterampilan Administratif
- A. Manajemen waktu yang efektif
- B. Keterampilan organisasi yang baik
- C. Pengelolaan file dan dokumen
- D. Penanganan korespondensi dan komunikasi
- III. Komunikasi Efektif
- A. Keterampilan komunikasi lisan
- B. Keterampilan komunikasi tertulis
- C. Etika komunikasi di lingkungan kerja
- D. Penanganan panggilan telepon dan pesan
- IV. Penggunaan Teknologi dan Perangkat Lunak Kantor
- A. Pengenalan perangkat lunak kantor umum (misalnya, Microsoft Office)
- B. Pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan produktivitas
- C. Manajemen basis data dan pengelolaan informasi elektronik
- V. Keterampilan Interpersonal
- A. Kerja sama dalam tim
- B. Mengelola konflik dan situasi sulit
- C. Berinteraksi dengan manajemen, staf, dan pihak eksternal
- VI. Etika Profesional
- A. Kode etik dalam pekerjaan administratif
- B. Memelihara kerahasiaan dan kepercayaan
- C. Standar perilaku profesional dalam berbagai situasi
- VII. Manajemen Rapat dan Acara
- A. Persiapan dan perencanaan rapat
- B. Menyusun agenda dan dokumentasi rapat
- C. Menangani proses tindak lanjut setelah rapat
- VIII. Pengelolaan Konflik dan Situasi Sulit
- A. Strategi untuk menangani konflik di tempat kerja
- B. Keterampilan dalam menangani situasi sulit dengan tenang dan profesional
- IX. Penyesuaian Diri dengan Perubahan
- A. Fleksibilitas dalam menghadapi perubahan organisasi
- B. Strategi untuk menyesuaikan diri dengan perubahan tugas dan lingkungan kerja
- X. Evaluasi dan Pengembangan Diri
- A. Proses evaluasi kinerja diri
- B. Pengembangan keterampilan dan pemahaman melalui pembelajaran berkelanjutan
- C. Perencanaan karir sebagai seorang sekretaris profesional
- XI. Latihan dan Studi Kasus
- A. Simulasi tugas dan skenario kerja
- B. Analisis studi kasus tentang tantangan dan solusi dalam pekerjaan sekretaris
- XII. Asesmen dan Penilaian
- A. Ujian dan tugas terstruktur untuk mengukur pemahaman dan penerapan materi
- B. Penilaian keterampilan praktis melalui latihan dan simulasi
- XIII. Penutup dan Umpan Balik
- A. Evaluasi keseluruhan kursus
- B. Saran untuk pengembangan dan peningkatan materi kursus
- C. Pemberian umpan balik kepada peserta dan pengajar
PESERTA PELATIHAN PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY
- Asisten Administratif yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam menjalankan tugas sehari-hari.
- Mahasiswa atau lulusan baru yang tertarik untuk memasuki karier sebagai sekretaris atau asisten eksekutif.
- Profesional yang bekerja di bidang administrasi dan ingin meningkatkan kemampuan mereka untuk maju ke posisi sekretaris atau manajemen.
- Manajer atau supervisor yang ingin memahami peran dan kontribusi yang dibawa oleh seorang sekretaris dalam lingkungan kerja.
- Individu yang ingin berpindah karier ke bidang administrasi atau sekretaris.
- Sekretaris atau asisten eksekutif yang ingin menyempurnakan keterampilan mereka dan tetap terkini dengan praktik terbaik di industri.
- Pengusaha atau pemilik usaha kecil yang membutuhkan dukungan administratif tambahan namun memiliki keterbatasan sumber daya.
- Profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan manajemen waktu mereka.
- Karyawan yang ingin meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas di tempat kerja mereka.
- Individu yang sedang mencari peluang untuk mengembangkan karier mereka dalam bidang administrasi dan manajemen kantor.
Jadwal Training Tahun 2025
Jadwal Training ini masih bersifat Almost Running. Untuk kepastian jadwal pelatihan silahkan Anda menghubungi marketing training kami. Mohon untuk tidak memesan tiket dan juga akomodasi hotel terlebih dahulu sebelum ada kepastian jadwal dari tim kami. Kesalahan pemesanan tiket transportasi dan akomodasi training bukan menjadi tanggung jawab kami.
Januari : 16 – 17 Januari 2025
Februari : 13 – 14 Februari 2025
Maret : 5 – 6 Maret 2025
April : 24 – 25 April 2025
Mei : 21 – 22 Mei 2025
Juni : 11 – 12 Juni 2025
Juli : 16 – 17 Juli 2025
Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
September : 17 – 18 September 2025
Oktober : 8 – 9 Oktober 2025
November : 12 – 13 November 2025
Desember : 17 – 18 Desember 2025
Investasi dan Lokasi pelatihan:
Training Pelatihan Peran Sekretaris Surabaya diselenggarakan di beberapa kota kota besar di Indonesia seperti Kota Yogyakarta (Hotel Ibis Malioboro dan Neo Tugu), Kota Surabaya (Hotel Ibis Center Surabaya dan Hotel Neo Surabaya), Kota Malang (Hotel Amaris Malang dan Hotel Neo Kota Malang), Kota DKI Jakarta (Hotel Amaris Kemang dan Hotel Neo Thamrin Jakarta), Kota Bandung (Pelaksanaan training diadakan di hotel Neo Dipatiukur dan Amaris Setiabudi), Provinsi Bali dilaksanakan di Hotel Ibis Kuta Bali dan Ibis Denpasar. Selain itu pelaksanaan juga diselenggarakan di kota-kota lain seperti Lombok, Palembang, Lampung, Batam, dan Juga Training di Kalimantan
Kisaran Investasi Training Peran Sekretaris Bali Rp 6.500.000,- an (**syarat dan ketentuan berlaku**)
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instansi yang sama pun, akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Hubungi tim marketing kami melalui WhatsApp berikut ini :
+62812-1115-1138
