TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMUNICATION
PELATIHAN EFFECTIVE BUSINESS COMUNICATION
PENGERTIAN TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMUNICATION
Training Effective Business Communication adalah suatu program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan berkomunikasi dalam konteks bisnis. Pengertian dari pelatihan ini adalah memberikan peserta pemahaman mendalam tentang teknik-teknik komunikasi yang efektif dalam lingkungan kerja. Peserta akan diajarkan cara menyampaikan ide-ide dengan jelas, berkomunikasi secara persuasif, dan mengelola konflik dengan efisien. Pentingnya mengikuti training ini terletak pada kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan rekan kerja, klien, dan mitra bisnis. Dengan keterampilan komunikasi yang baik, individu dapat memperoleh kepercayaan, memotivasi tim, dan meningkatkan efisiensi operasional perusahaan. Selain itu, training ini juga membantu meningkatkan pemahaman terhadap perbedaan budaya dalam bisnis global, memungkinkan individu untuk berkomunikasi secara efektif di berbagai latar belakang budaya. Dengan demikian, Training Effective Business Communication memiliki dampak positif yang signifikan pada kesuksesan karir dan pertumbuhan perusahaan.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMUNICATION
Tujuan Mengikuti Training Effective Business Communication:
- Meningkatkan Keterampilan Berbicara dan Menulis:
- Tujuan utama dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam berbicara dan menulis dengan jelas dan efektif.
- Memahami Teknik Presentasi yang Efektif:
- Mengajarkan peserta cara menyampaikan presentasi yang menarik, persuasif, dan memikat audiens.
- Mengelola Konflik dan Kritik dengan Bijak:
- Memberikan keterampilan dalam menghadapi konflik dan kritik dengan cara yang produktif dan membangun.
- Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan:
- Mengajarkan peserta untuk menjadi pendengar yang aktif dan efektif, memahami kebutuhan dan perspektif orang lain.
- Membangun Hubungan Kerja yang Kuat:
- Fokus pada pengembangan keterampilan interpersonal untuk membangun hubungan yang baik dengan rekan kerja, atasan, dan klien.
Manfaat Mengikuti Training Effective Business Communication:
- Peningkatan Produktivitas:
- Keterampilan komunikasi yang baik meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam berbagai tugas dan proyek.
- Meningkatkan Hubungan Kerja:
- Memperkuat hubungan antarpegawai, menciptakan lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif.
- Kemampuan Memimpin dan Mengelola Tim:
- Memberikan keterampilan kepemimpinan yang diperlukan untuk mengarahkan dan mengelola tim dengan efektif.
- Peningkatan Kepuasan Pelanggan:
- Keterampilan komunikasi yang baik membantu dalam memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Meningkatkan Kesempatan Karir:
- Training ini dapat meningkatkan profil profesional, membuka peluang karir, dan meningkatkan daya saing di pasar kerja.
- Memahami Konteks Bisnis Global:
- Memberikan wawasan tentang komunikasi lintas budaya, penting dalam bisnis global yang semakin terhubung.
- Mengurangi Kesalahan dan Miskomunikasi:
- Meminimalkan risiko kesalahan dan miskomunikasi melalui pemahaman yang lebih baik tentang komunikasi bisnis yang efektif.
MATERI TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMUNICATION
- I. Pendahuluan
- A. Pengantar Training
- 1. Tujuan dan Manfaat Training
- 2. Profil Instruktur dan Pengalaman
- B. Konteks Bisnis Global
- 1. Pentingnya Komunikasi Efektif dalam Konteks Bisnis Global
- 2. Tantangan Komunikasi Lintas Budaya
- II. Keterampilan Berbicara yang Efektif
- A. Prinsip-prinsip Komunikasi Berbicara
- 1. Keterbukaan dan Jelasnya Bahasa
- 2. Penggunaan Bahasa Tubuh yang Tepat
- B. Teknik Presentasi
- 1. Perencanaan dan Struktur Presentasi
- 2. Penggunaan Media Presentasi yang Efektif
- III. Keterampilan Menulis yang Efektif
- A. Prinsip-prinsip Komunikasi Tertulis
- 1. Kepatuhan Terhadap Gaya dan Tata Bahasa
- 2. Klaritas dan Kesesuaian Pesan Tertulis
- B. Menulis Email dan Laporan Bisnis
- 1. Etika Email dalam Konteks Bisnis
- 2. Struktur dan Konten Laporan Bisnis yang Efektif
- IV. Keterampilan Mendengarkan dan Memahami
- A. Mendengarkan Aktif
- 1. Pentingnya Mendengarkan Aktif dalam Komunikasi Bisnis
- 2. Teknik Memahami dan Merespons dengan Baik
- B. Memahami Perspektif Lain
- 1. Membangun Empati dalam Komunikasi Bisnis
- 2. Mengatasi Miskomunikasi dan Kesalahpahaman
- V. Manajemen Konflik dan Kritik
- A. Identifikasi dan Pengelolaan Konflik
- 1. Strategi Identifikasi Konflik dalam Tim
- 2. Teknik Pengelolaan Konflik yang Produktif
- B. Menanggapi Kritik dengan Bijak
- 1. Penerimaan Kritik sebagai Saran Pembelajaran
- 2. Menerapkan Perbaikan dari Kritik
- VI. Keterampilan Interpersonal dan Hubungan Kerja
- A. Membangun Hubungan Kerja yang Positif
- 1. Prinsip-prinsip Komunikasi Interpersonal
- 2. Meningkatkan Kolaborasi Tim
- B. Komunikasi Efektif dengan Atasan, Rekan Kerja, dan Klien
- 1. Mengelola Komunikasi Hierarkis dalam Bisnis
- 2. Keterampilan Negosiasi dan Penanganan Klien
- VII. Evaluasi dan Umpan Balik
- A. Proses Evaluasi Individu
- 1. Penilaian Keterampilan Komunikasi Pribadi
- 2. Perencanaan Pengembangan Lanjutan
- B. Sesi Umpan Balik Kelompok
- 1. Berbagi Pengalaman dan Pembelajaran
- 2. Rencana Aksi untuk Peningkatan Selanjutnya
- VIII. Penutup
- A. Ringkasan Materi
- B. Evaluasi Akhir dan Sertifikasi
- 1. Penilaian Pemahaman Materi
- 2. Pemberian Sertifikat Keberhasilan
PESERTA PELATIHAN TRAINING EFFECTIVE BUSINESS COMUNICATION
- Karyawan Baru:
- Memberikan pemahaman dasar dalam berkomunikasi secara efektif di lingkungan kerja.
- Manajer dan Pemimpin Tim:
- Meningkatkan keterampilan komunikasi kepemimpinan untuk memotivasi dan membimbing tim.
- Tim Proyek dan Kolaborator:
- Memperkuat keterampilan kolaborasi dan komunikasi dalam tim proyek.
- Profesional dalam Bidang Penjualan dan Pemasaran:
- Menyempurnakan kemampuan persuasi dan presentasi untuk mencapai target penjualan.
- Spesialis Layanan Pelanggan:
- Meningkatkan keterampilan dalam menanggapi pelanggan dengan efisien dan efektif.
- Karyawan yang Berinteraksi dengan Klien dan Mitra Bisnis:
- Mengoptimalkan keterampilan komunikasi dalam membangun hubungan dengan klien dan mitra bisnis.
- Staf Teknis dan IT:
- Meningkatkan kemampuan untuk menjelaskan konsep teknis secara jelas kepada pihak non-teknis.
- Individu yang Berkomunikasi dengan Pihak Eksternal:
- Meningkatkan kemampuan berkomunikasi dengan media, investor, dan pihak eksternal lainnya.
- Karyawan yang Ingin Berkembang Karir:
- Memberikan keunggulan kompetitif dalam pengembangan karir melalui keterampilan komunikasi yang unggul.
- Pegawai yang Bekerja di Konteks Bisnis Global:
- Menghadapi tantangan komunikasi lintas budaya dalam bisnis global.
- Profesional yang Ingin Meningkatkan Hubungan Kerja:
- Membangun keterampilan interpersonal untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif.
- Individu yang Memiliki Tantangan dalam Mengelola Konflik:
- Belajar cara mengelola konflik dan kritik dengan bijak dan produktif.
- Karyawan yang Mengalami Tantangan dalam Menyampaikan Ide:
- Meningkatkan kemampuan menyampaikan ide secara jelas dan persuasif.
- Pegawai yang Menginginkan Peningkatan Keseimbangan Pribadi dan Profesional:
- Menjadi lebih efektif dalam berkomunikasi untuk mencapai keseimbangan kerja yang baik.
- Pemilik Bisnis atau Wirausaha:
- Meningkatkan keterampilan komunikasi untuk membangun dan mempertahankan hubungan bisnis yang sukses.
Jadwal Training Tahun 2025
Jadwal Training ini masih bersifat Almost Running. Untuk kepastian jadwal pelatihan silahkan Anda menghubungi marketing training kami. Mohon untuk tidak memesan tiket dan juga akomodasi hotel terlebih dahulu sebelum ada kepastian jadwal dari tim kami. Kesalahan pemesanan tiket transportasi dan akomodasi training bukan menjadi tanggung jawab kami.
Januari : 16 – 17 Januari 2025
Februari : 13 – 14 Februari 2025
Maret : 5 – 6 Maret 2025
April : 24 – 25 April 2025
Mei : 21 – 22 Mei 2025
Juni : 11 – 12 Juni 2025
Juli : 16 – 17 Juli 2025
Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
September : 17 – 18 September 2025
Oktober : 8 – 9 Oktober 2025
November : 12 – 13 November 2025
Desember : 17 – 18 Desember 2025
- Meningkatkan keterampilan komunikasi untuk membangun dan mempertahankan hubungan bisnis yang sukses.
Investasi dan Lokasi pelatihan:
Training Pelatihan Keterampilan Interpersonal Surabaya diselenggarakan di beberapa kota kota besar di Indonesia seperti Kota Yogyakarta (Hotel Ibis Malioboro dan Neo Tugu), Kota Surabaya (Hotel Ibis Center Surabaya dan Hotel Neo Surabaya), Kota Malang (Hotel Amaris Malang dan Hotel Neo Kota Malang), Kota DKI Jakarta (Hotel Amaris Kemang dan Hotel Neo Thamrin Jakarta), Kota Bandung (Pelaksanaan training diadakan di hotel Neo Dipatiukur dan Amaris Setiabudi), Provinsi Bali dilaksanakan di Hotel Ibis Kuta Bali dan Ibis Denpasar. Selain itu pelaksanaan juga diselenggarakan di kota-kota lain seperti Lombok, Palembang, Lampung, Batam, dan Juga Training di Kalimantan
Kisaran Investasi Training Keterampilan Interpersonal Bali Rp 6.500.000,- an (**syarat dan ketentuan berlaku**)
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instansi yang sama pun, akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Hubungi tim marketing kami melalui WhatsApp berikut ini :